如病人以书面方式（即：传真、邮寄或投递箱）提交医健通申请，医护机构只需进行下列步骤以取览病人的电子健康纪录。

步骤 1

请病人将其智能身份证插入医健通读卡器，或核对病人（非香港身份证持有人）的身份证明文件并输入病人的个人资料

步骤 2

核对病人的联络资料，并取得他／她的互通同意以同时启动其电子健康纪录

成功核实身份

• 属于医健通可互通资料范围内的电子健康纪录一般将于大约30分钟后上载至系统
• 该病人将透过所选择的通讯方式（短讯、电子邮件或邮递）收到确认通知