「健仔」是醫健通網站上的聊天機器人服務,有助於處理來自公眾的簡單查詢。此服務支援使用英語、繁體中文及簡體中文。您可以在下面的網頁上找到「健仔」的圖示:
要開始聊天,您只需按下螢幕右下角的「健仔」圖示,然後選擇查詢下列其中一種使用者類別的問題:
- 有關一般市民
- 有關醫護專業人員
- 有關醫護機構
「健仔」運用自然語言處理(Natural Language Processing)及機器學習(Machine Learning)技術,其回答或許未必百分百準確,我們會致力讓「健仔」通過與用戶的對話學習不同的問題及合適的答案,以持續提升其準確度。
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