1. 醫健通旨在提供多一個平台，讓醫護機構和醫護專業人員互通病人的資料，這與閱讀由其他機構或病人提供的手寫醫療紀錄的法律責任沒有分別。
2. 根據《實務守則》（第3.3條），醫護專業人員應行使專業判斷來詮釋醫健通內的資料，並考慮取覽哪些資料作參考之用。
3. 有關判斷應就每個個案的不同情況作出，並需根據提供予有關病人的護理而定。

1. 醫護專業人員有責任作出專業判斷，評估是否應該透過醫健通取覽病人的資料及（如有需要）需查閱多少相關的資料。
2. 醫護專業人員應根據每個個案的個別情況作出判斷。
3. 電子健康紀錄只能作參考用途。

1. 現時被上載到醫健通的可互通範圍內的資料，是經過諮詢有關專業的代表和持份者後所訂定的。為確保醫療質素及病人安全，任何屬於可互通範圍內、並備妥可供隨時查閱及符合有關標準規定的資料，都應上載至醫健通內。
2. 目前，醫健通未能根據病人要求，篩選其上載至系統的資料。
3. 當局將在第二階段研發醫健通相關功能，讓病人可提出要求，限制其上載至醫健通的資料範圍。

1. 取覽醫健通是有嚴格的管制。
2. 只有取得病人互通同意的獲授權醫護專業人員，方可取覽有關病人於醫健通內的資料。
3. 獲授權醫護專業人員只可在符合「病人正接受其護理」及「有需要知道」的原則下取覽有關病人的資料，以便向病人提供直接的護理服務。
4. 由電子健康紀錄專員發出的《實務守則》訂明「醫護專業人員必須審慎及盡力，向病人及／或其監護人或親屬解釋透過電子健康紀錄取覽有關資料內容的原因。醫護專業人員不得利用此等資料，以任何方式質疑或批評其他醫護專業人員及／或醫護機構，以貶低或詆毀他們的專業技能、知識水平、服務或資歷」。而香港各醫護專業管理局及委員會發出的實務和專業守則，亦有強調同樣的精神。

1. 閣下應向病人解釋，醫健通旨在輔助醫護專業人員為病人提供直接的護理服務，而非用作收集資料以質疑或評論其他醫護專業人員提供的服務。
2. 根據《實務守則》（第3.4條），及業界的專業守則和醫學操守，利用由醫健通取得的資料，作為質疑或批評其他醫護專業人員及／或醫護機構，以貶低或詆毀其專業技能、知識水平、服務或資歷是不恰當的行為。
3. 然而，假如對某同僚的專業操守或能力有所懷疑，則醫護專業人員不會被禁止對該同僚作出公允及誠實的評論。

1. 如閣下發現病人的電子健康紀錄出錯，而有關資料並非由閣下提供，閣下應向該病人說明，並請他／她聯絡把有關資料上載到醫健通的醫護機構。
2. 如閣下發現病人的電子健康紀錄出錯，而有關資料是由閣下向醫健通提供的，閣下應立刻聯絡申請及諮詢中心作出處理。

1. 不能。只有取得病人同意的醫護專業人員，方可查閱電子健康紀錄作醫護用途。
2. 政府及統籌處只是醫健通平台的擁有者，除非因調查、法律程序或相關事宜的特殊情況，否則他們不會查閱病人的紀錄。

1. 除專業醫護人員可取覽醫健通內的資料外，病人亦可以透過醫健通流動應用程式，取覽其於醫健通內的部份健康紀錄，例如藥物紀錄、預約紀錄、敏感及疫苗紀錄。如欲了解更多有關醫健通流動應用程式的資訊，請瀏覽以下連結（app.ehealth.gov.hk）。
2. 根據《個人資料（私隱）條例》（第486章）（《私隱條例》），病人（資料當事人或代表他／她的相關人士）可透過提出查閱資料要求，以取得他們載於醫健通內的個人資料的副本。
3. 病人應尋求醫學意見以解讀有關他／她的健康資料。

1. 根據《私隱條例》，病人（資料當事人或代表他／她的相關人士）可透過提出查閱資料要求，以取得他們載於醫健通內的個人資料的副本。此原則同樣也適用於病人保存於任何醫護機構處的電子或非電子健康紀錄。
2. 醫健通內只儲存了那些具標準化格式及屬於可互通資料範圍內的紀錄。
3. 一般情況下，如有法律訴訟，有關醫護機構會被要求透過符合《私隱條例》資料查閱的正式程序，向有關方面提交詳細的資料。

1. 醫護專業人員應根據其專業判斷為病人進行臨床評估，以及決定所需參考的資料（包括病人的病歷及健康資料）。
2. 醫護機構及病人，參加及使用醫健通，均屬自願和免費的。政府及醫院管理局並無向醫護機構收費，《互通系統條例》亦無訂明條文規定醫護機構應否就提供醫護服務而取覽病人電子健康紀錄時收費。
3. 我們注意到，規管醫護專業人員的組織或委員會，均有發出專業守則以供相關的人員遵守及參考。例如，據我們了解，就醫生的收費而言，香港醫務委員會（醫委會）發出的「香港註冊醫生專業守則」，訂明醫生必須因應病人的要求向其透露診金的數目，以及醫生不得定價過高或收取過高酬勞等。在決定醫生的收費是否過高時，據我們了解，醫委會會考慮有關服務的難度、成本和特殊情況，以及所需的時間、技巧和經驗，以及同類服務在香港一般的收費等。

1. 一般而言，醫護機構在每次診症後，須於合理時間內儘快把其醫療紀錄系統內的健康資料上載至醫健通。
2. 把資料上載至醫健通所需的時間，會因應情況及基於合理的臨床原因（例如品質檢定、整理病人紀錄時須獲病人授權處理某些報告和程序）及其他技術原因（例如資料整合、檢索、檢查和封存等）而各有不同。
3. 各醫護機構可與電子健康紀錄申請及諮詢中心（熱線：(852) 3467 6230）商討及界定其資料上載時限。

1. 有關互通資料的要求已列明於電子健康紀錄互通系統登記條件內。
2. 多數醫護機構會在醫健通推出後繼續維持其電子醫療病歷系統。並非所有由他們保存的醫療紀錄會被上載及互通至醫健通，只有屬於可互通範圍內的資料才可經醫健通作互通。
3. 如病人的紀錄未可透過電子方式互通，則醫護機構無須為互通紀錄負上責任。但已登記的醫護機構，如其電子醫療紀錄系統已具備上載資料至醫健通的功能，則應按與電子健康紀錄專員商定好了的時間表，上載所有在可互通範圍內的資料。
4. 醫護機構應考慮推行或提升其電子醫療紀錄系統，以便互通資料。私營醫療界別可使用當局免費提供的電子醫療紀錄套裝軟件，接駁醫健通以互通資料。統籌處也與主要開發診所管理軟件廠商合作，支援有關軟件與醫健通互通資料。

為增加透明度及以示對病人權益的尊重，各醫護機構可上載至醫健通的資料範圍，會載於醫健通網站。

醫護機構只可有限度下載病人的資料，包括人士總索引（例如姓名、身份證明文件種類及號碼、出生日期和性別）及過敏反應／藥物不良反應等資料。

現時日常的門診紀錄並不屬於醫健通的互通範圍內。而上載於醫健通的臨床附註摘要，主要是指住院病人出院時的出院紀錄。

1. 閣下只可在該病人正接受閣下護理時查閱該病人的資料。
2. 閣下應按每個個案的個別情況衡量是否有需要去取覽有關病人的資料。
3. 閣下應留意每當病人的健康紀錄被取覽，該病人都會收到有關的通知。

1. 只有當病人無能力向醫護機構給予互通同意（例如昏迷），同時因不能取覽其電子健康紀錄可能會導致下列情況下，則醫護機構可要求取覽其電子健康紀錄，以協助有關的緊急護理：
   1. 引致病人身體或精神健康受到嚴重損害；
   2. 引致其他人的身體或精神健康受到嚴重損害；或
   3. 損害進行緊急拯救行動或提供緊急救助服務。
2. 所有取覽和使用醫健通內載的電子健康紀錄的活動（包括緊急查閱紀錄），都必須在獲得適當授權下進行。而所有活動都會被記錄，並可作審核之用。

1. 於病人接受護理前（如應診或入院前），取覽其電子健康紀錄是可以接受的，但閣下必須謹慎處理。閣下應預先通知有關病人（如在病人作預約時），閣下會取覽他／她的資料。
2. 於病人接受護理或出院後，取覽其電子健康紀錄並作出標示是可以接受的。但閣下應預先通知有關病人，閣下會取覽他／她的資料。
3. 醫護專業人員要注意的是，每當病人的電子健康紀錄被取覽，該病人都會收到有關的通知。

1. 一般而言，閣下應根據你自己的臨床紀錄來撰寫病人的醫療報告。醫健通的資料只應用作參考用途。如病人的醫療報告內包括任何取自醫健通的資料，便應明確註明。
2. 電子健康紀錄只用作參考用途，閣下如要使用醫健通的資料作此類用途，則應謹慎處理。

如要利用病人的電子健康紀錄處理投訴，應格外小心處理。在處理投訴的過程中，利用或向第三者透露病人的電子健康紀錄內的任何資料之前，應額外徵求有關病人或他／她的代決人的同意。閣下亦要注意，每當病人的電子健康紀錄被取覽，該病人或他／她的代決人都會收到有關的通知。

不應該。根據《實務守則》（第3.4條），及業界的專業守則和醫學操守，醫護專業人員不得利用醫健通內的資料，以任何方式質疑或批評其他醫護專業人員及／或醫護機構，以貶低或詆毀其專業技能、知識水平、服務或資歷。但是，如閣下懷疑有關病人於醫健通內的資料不正確，閣下應建議病人與向醫健通提供有關資料的醫護機構作出澄清。

閣下應該告知病人，他們可根據《私隱條例》向申請及諮詢中心提出查閱資料要求，以取得其儲存在醫健通內的健康資料。

1. 醫護專業人員必須確保所有取覽病人電子健康紀錄的活動，都符合「有需要知道」及「病人正接受其護理」的原則。
2. 此外，根據《私隱條例》，閣下不能在未取得病人同意下向第三方披露任何資料。故此，在向第三方披露任何從醫健通取得的臨床資料前，必須事前取得有關病人的明確的同意。
3. 醫護專業人員必須向要求取覽資料者解釋，《互通系統條例》訂明只容許取覽病人的電子健康紀錄作核准用途。

1. 《私隱條例》規定，應以合理及不超乎適度的形式收集病人資料以作紀錄。
2. 病人紀錄內有關其他人士的個人資料，應以合理審慎的方式處理。
3. 醫護專業人員有責任判斷於病人的紀錄內應記載多少其他人士的資訊，而且要盡可能徵得有關人士的同意。

1. 閣下將有關病人於醫健通內的資料，複製到其臨床紀錄時，應清楚標示有關資料的來源及取覽的日期／時間。
2. 閣下亦應留意列印出來的資料可能已過時和並不全面的。
3. 根據《實務守則》（第2.5條），閣下須確保把從醫健通列印出來的病人電子健康紀錄，妥為存檔和保管。閣下亦須遵守所屬醫療機構的相關紀錄管理政策。