當病人到達診所的時候，護士可為病人進行登記。在CMS On-ramp系統中，護士可以為病人記錄姓名、出生年月日、身分證或者其他文件的號碼、性別、電話、電郵及地址之外，還可以記錄其他補充資料，包括中文名字、婚姻狀態、國籍、宗教、聯絡人、介紹人及保險計劃等等。

進行登記之後，CMS On-ramp系統亦可以方便醫護人員為病人進行預約。只需要按數個鍵，就可以選擇醫生、時間，還可以閱覽過去的預約紀錄。登記預約之後，病人就可以等候醫生診症。

在預約的版面中，醫護人員又可以一目了然地瀏覽診所一個星期內的預約情況。