ELSA (Encapsulated Linkage Security Application)電子健康紀錄通訊組件，讓閣下可以安全地連接閣下的電腦和「醫健通」。及讓閣下單點登錄進入「醫健通」。這個軟件是免費提供給「醫健通」的醫護機構。但安裝前須閱讀及同意ELSA的使用條款。

「醫健通」並不需要高階的硬件資源，而且能夠在較低階的電腦上運行。然而，假如閣下的電腦不符合最低硬件要求，在使用「醫健通」時，閣下可能會遇到系統不暢順的情況，更可能需要關閉其他應用程式。

在大部份環境下，「醫健通」均可運行，但閣下可能會發現一些屏幕顯示移位，一些按鈕不能被點擊，或者系統不暢順等情況。

微軟已終止對相關產品的支援。換言之，微軟不會再為該產品公開發放安全更新（如需進一步資料，請參閱微軟的官方網站）。因此，閣下的電腦可能會遭到電腦病毒、間諜軟件和其他惡意軟件的入侵。此外，從系統安全性的角度來看，它們並不是「醫健通」官方支援的平台（請參考問題1有關支援的平台），我們建議閣下將電腦升級至受支援的操作系統平台，以保護閣下電腦內的寶貴資料。