「健仔」是医健通网站上的聊天机器人服务,有助于处理来自公众的简单查询。此服务支援使用英语、繁体中文及简体中文。您可以在下面的网页上找到「健仔」的图示:
要开始聊天,您只需按下萤幕右下角的「健仔」图示,然后选择查询下列其中一种使用者类别的问题:
- 有关一般市民
- 有关医护专业人员
- 有关医护机构
「健仔」运用自然语言处理(Natural Language Processing)及机器学习(Machine Learning)技术,其回答或许未必百分百准确,我们会致力让「健仔」通过与用户的对话学习不同的问题及合适的答案,以持续提升其准确度。
为保障资料私隐,您不应在对话期间提供任何敏感资讯。
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