迈向电子化的一步——推出中医医疗资讯系统连接部件
「中医医疗资料电子化，让中医师不但能随时在线上看到病人的健康纪录，还可以更适时及准确地读取相关的资料，不会与病人因为沟通问题而影响治疗。此外，医健通亦对中医业界带来另一好处，就是能够互通病人的电子健康纪录供中医师参考，以至即使病人向不同的中医师求诊，应诊的中医师仍能轻松跟进。最重要的是，中医师能从中参考相关诊治方案，有助提升业界的医术水平。」
在上一期的医健通讯，我们于「中医药资料互通蓄势待发」一文中，介绍了政府为互通中医药资料作好准备，开发了名为「中医医疗资讯系统连接部件」（CMIS On-ramp）供中医诊所免费使用的一站式临床管理系统。今期通讯我们访问了专案小组主席陈绍兴医师，为大家分享中医药资料电子化的经验和体会，并讲解CMIS On-ramp如何有助日后医健通扩展其互通范围至中医药资料，以及对业界带来的好处、贡献和愿景。
中医药资料电子化及互通的好处
陈医师本身为资深骨伤科中医师，并担任香港中医骨伤学院院长兼副理事长一职，也是行内少数早已使用电脑系统辅助诊症的先锋。他认为中医业界走向电子化，以加入医健通为最终目标，对业界的好处是显而易见。
「医护机构和市民登记加入医健通及将来中医药资料互通之后，最即时可见的好处，是中医师在获得病人同意后便能够取览病人过往的诊症纪录，十分便利；即使病人有需要另觅一位中医师跟进诊治，也再不会因为忘记了以往曾接受过什么性质的治疗而影响其他中医师的判断，有助减少病人求医的时间和次数。」他解释：「病人因此能减少重复检查，中医师能腾出时间接收新症，从整体角度出发能达至更理想的资源分配，并能提高整个诊症过程的效益。」
提升中医业界医术水平
陈医师提到，已安装并使用CMIS On-ramp的中医师，可以借着日后与电子健康纪录平台资料互通，汇集了不同中医师的诊治及用药资料，促进彼此医术互相进步，针对不同种类的病症发展出更多新疗法。
CMIS On-ramp的一大特色，是采用标准化的中医药词汇术语，以配合最终把中医药资料互通至医健通内。他不讳言把将词汇术语标准化的过程艰巨，但十分值得。他表示：「中医药的词汇术语往往因应地域和派别，即使同一种中药也会有不同称呼，所以在开发CMIS On-ramp的时候，专案小组请教了不少专家和大学教授，然后整合和订立出一套全面涵盖本地常用的中药及中医临床标准术语表，让使用此系统的中医师都能理解各种名称或用语，减少诊症或用药时因沟通问题所造成的误解，提高医护服务的效率和质量。」
政府投入技术及资金支援
即使CMIS On-ramp拥有众多优点，陈医师强调仍有待加强推广至业界以获得更多的支持。「以我所属的组织为例，年轻的中医师因惯常使用电脑而较为积极参与，中年的也不太抗拒，但较年长的中医师，因多年来习惯手写药方，加上对学习使用电脑也相对较慢，所以他们的参与度会稍逊。」他说：「以我本人为例，现时诊所使用的电脑系统是朋友为我专门设计，在CMIS On-ramp将来正式推出后，由于要熟习新系统，我需要新旧系统并用一段时间以作适应，并确保资料妥善地转移而不会有任何遗漏。」
他补充：「当中医师在诊所安装CMIS On-ramp后，有关电脑操作技术，例如中文输入法等或会成为他们的障碍。因此，在2020年下旬CMIS On-ramp先导计划推出前，我所属的组织也加强了宣传和举办工作坊，让会员认识和学习使用CMIS On-ramp协助和支援其中医诊所的日常行政及临床管理运作，包括求诊者登记和预约、诊症、处方和配药等，过程中亦会收集业界和用家的意见，向开发团队反映可改善的地方。」
购买电脑系统需要成本费用，陈医师认为，政府成立的中医药发展基金优先资助愿意安装CMIS On-ramp的中医诊所，将更有助推动业界电子化，做法积极。
倡议中医机构集团牵头参与
尽管如此，陈医师建议，最理想是有中医机构集团愿意牵头参与，以带动更多中医师跟随。「大型医疗集团、大学和私家医院拥有大量病人和资料，它们的积极参与可以令CMIS On-ramp和医健通发挥最佳功能，甚至促进中西医学的交流。」以圣德肋撒医院为例，其中医保健中心积极参加今次的先导计划。他称：「它们的角色是非常重要，特别是鼓励中医师踏出革新的一步，慢慢接受电子化和利用电脑系统及电子健康纪录辅助诊症和处方。」
陈医师总结，CMIS On-ramp是政府主导研发建立而成，包含中医诊所管理的常规功能，规模、认受性和持续完善程度都得到肯定，加上由政府负责管理及更新，相信能满足中医业界的需要。他认为成功关键在于技术支援、资金、宣传和教育工作方面必须多管齐下，才能够真正使CMIS On-ramp在业界普及使用，顺利衔接医健通在2021年底分阶段地互通中医药资料的目标。
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